재외동포청(청장 이상덕)은 방송통신위원회, 과학기술정보통신부, 디지털플랫폼정부위원회와 공동으로 해외체류 국민의 국내 디지털 서비스 접근성을 높이기 위해 ‘재외동포인증센터’ 서비스를 시범적으로 11월 28일부터 시행했다.

정부는 지난 3월 관계부처 업무 협약 체결 후 기관 간 실무 협의, 민간 사업자 대상 사업 설명회 등을 통해 전자여권을 기반으로 한 재외국민 비대면 신원확인 시스템(재외동포인증센터)을 마련했다.

그동안 해외에 거주하는 국민은 국내 온라인 서비스를 이용하기 위해 원거리 재외공관을 방문해 공동·금융인증서를 발급받아야만 했다.

또한 인증서를 발급받더라도 실제로 서비스를 이용하려면 국내 휴대전화 본인확인이 요구돼 번거로웠다.

그러나 앞으로는 재외국민도 재외국민 등록 후 주민등록번호 및 유효한 전자여권을 보유하고 있으면 민간 애플리케이션을 통해 비대면으로 재외국민 인증서를 발급받아 온라인으로 신원확인을 할 수 있게 됐다.

시범 서비스 기간에는 인증서 발급을 우선으로 제공한다.

이날 서비스 개시와 함께 신한은행, 비바리퍼블리카(토스) 앱에서 인증서 발급을 할 수 있으며, 12월부터는 국민은행, 우리은행, 하나은행에서도 할 수 있다.

또한 현재 발급할 수 있는 인증서 5종 외에도 재외국민이 이용할 수 있는 인증서를 추가할 예정이다.

내년 재외동포인증센터 정식 서비스 개시

   아울러 내년 재외동포인증센터 정식 서비스 개시에 맞춰 재외국민 인증서를 통해 전자정부 서비스, 전자금융서비스, 비대면 의료서비스, 온라인 교육 서비스, 온라인 쇼핑 등 국내 각종 온라인 서비스를 이용할 수 있게 서비스를 개방하는 방안을 추진한다.

  재외동포인증센터 서비스는 전 세계 최초로 전자여권과 해외 체류 정보를 기반으로 한 재외국민 비대면 신원 확인 시스템을 구축하고 운영하는 사업으로서, 디지털 플랫폼 정부에 최적이자, 최고의 혁신적인 사업이라 할 수 있다.

  재외동포청은 재외동포인증센터를 포함해 앞으로도 재외 국민들이 실제 편의를 체감할 수 있는 다양한 디지털 민원 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 방침이다.

  기념행사에는 이상덕 동포청장, 조성은 방통위 사무처장, 김남철 과기정통부 정보보호네트워크정책관, 이병연 디지털플랫폼정부위원회 서비스혁신국장, 김정희 한국인터넷진흥원 디지털안전지원본부장, 임수한 신한은행 부행장, 김범석 우리은행 부행장, 이선용 하나은행 부행장, 박형주 국민은행 상무, 김규하 비바리퍼블리카 부사장 등이 참석했다.

  이상덕 동포청장은 “동포사회는 재외동포청 출범 후 동포 권익 향상에 나아진 것이 무엇인지 궁금해 했다. 이번 서비스는 가장 체감할 수 있는 서비스”라면서 “해외에서 조금이라도 살아본 사람은 이 서비스의 중요성을 실감할 것이며, 시범 서비스지만 동포사회에 널리 확산될 수 있도록 알리는 데 힘써 달라”고 요청했다.

  이어 “기존 재외국민은 해외 거주 시 국내 금융거래 등을 위해서 국내 휴대전화를 유지해야 해서 불필요한 비용을 부담해야 했고, 공관에서 멀리 떨어진 지역에 거주하는 동포들은 인증을 위해 멀리 있는 공관에 방문해야 해서 무척 힘들었다”며 “이번 재외동포인증센터 서비스 개시는 국내의 발달한 IT를 행정에 접목시킨 좋은 사례로서, 재외동포청은 앞으로도 디지털 민원서비스를 지속 확대할 수 있도록 하겠다”라고 밝혔다.

  조성은 방통위 사무처장은 “전 세계에 계신 우리 동포들이 대한민국과 더욱 밀접하게 연결될 수 있는 디지털 플랫폼을 제공한다는 점에서 그 의미가 남다르다”며 “방통위는 국민 모두가 차별 없는 디지털 동행사회 구현을 위해 아낌없이 지원할 것”이라고 밝혔다.

  김남철 과기정통부 정보보호네트워크정책관은 “많은 기관과 기업의 노력으로 ‘재외국민 비대면 신원확인 지원 시스템’을 구축해 서비스가 개시됐다”며 “앞으로도 안정적인 시스템 운영과 지원을 위해 과기정통부가 최선을 다하겠다”고 말했다.

인증서 발급받는 시연 행사도 진행

이 자리에서는 미국, 캐나다, 프랑스, 인도네시아, 싱가포르 동포가 인증서를 발급받는 시연 행사도 진행됐다.

미국 덴버에서 줌 영상을 통해 인증서를 발급받은 재미동포 B씨는 “주민등록등본 하나 때문에 2천km나 떨어진 LA 공관까지 갔다 와야 해 부담이 컸는데 이제는 집에서 온라인으로 발급받을 수 있어 너무 홀가분하다”는 소감을 전했다.

The Overseas Koreans Agency (Commissioner Lee Sang-duk) launched the Overseas Korean Authentication Center service on a pilot basis on Nov. 28 in cooperation with the Korea Communications Commission (KCC), the Ministry of Science and ICT, and the Digital Platform Government Committee to improve accessibility to domestic digital services for citizens residing overseas.

After signing a business agreement with relevant ministries in March, the government established a non-face-to-face identity verification system for overseas citizens (Overseas Koreans Authentication Center) based on electronic passports, developed through interagency working-level consultations and business briefings for private businesses.

In the past, citizens living abroad had to travel distances to an overseas mission to obtain a joint or financial certificate in order to use domestic online services. In addition, even if a certificate was issued, domestic mobile phone verification was required to actually use the service, which was inconvenient.

However, from now on, if overseas compatriots register as overseas citizens and have a resident registration number and possess a valid electronic passport, they will be able to obtain an overseas citizen certificate through a civil application and verify their identity online. During the pilot service period, certificate issuance will be the priority.

With the launch of the service on this day, certificates can be issued through the Shinhan Bank and Viva Republica (Toss) apps, and starting in December, they can also be issued through Kookmin Bank, Woori Bank and Hana Bank.

Moreover, in addition to the five types of certificates that can be issued currently, there are plans to add other certificates that can be used by overseas Koreans.

Overseas Korean Certification Center to officially launch services next year

   In addition, in line with the official launch of the Overseas Korean Certification Center next year, plans are being put in place to offer services so that through their certificates, overseas nationals can use various domestic online services, such as e-government services, e-finance services, non-face-to-face medical services, online education services and online shopping.

  The Overseas Korean Certification Center service is the world’s first project to build and operate a non-face-to-face identity verification system for overseas nationals based on electronic passports and overseas residence information, and can be said to be the best and most innovative project for a digital platform government.

  The OKA plans to continue to expand various digital civil service services that will allow overseas Koreans to experience practical convenience, including through the Overseas Koreans Certification Center.

  The commemorative event was attended by OKA Commissioner Lee Sang-duk, KCC director Jo Seong-eun, policy director of the Ministry of Science and ICT’s Information Protection Network Kim Nam-cheol, director of the Service Innovation Bureau of the Digital Platform Government Committee Lee Byeong-yeon, director of the Digital Safety Support Headquarters of the Korea Internet & Security Agency Kim Jeong-hee, Shinhan Bank Vice President Lim Su-han, Woori Bank Vice President Kim Beom-seok, Hana Bank Vice President Lee Seon-yong, director of Kookmin Bank Park Hyeong-ju and Viva Republica Vice President Kim Gyu-ha.

  “The overseas Korean community has been curious about what has improved in terms of the rights of overseas Koreans since the launch of the OKA,” OKA Commissioner Lee said.

  “This service is the most tangible service. Anyone who has lived abroad even for a little while will realize the importance of this service, and although it is a pilot service, I ask that you make an effort to spread it widely among the overseas Koreans community.

  “Previously, overseas Koreans had to maintain domestic mobile phones for domestic financial transactions while living overseas, which meant they had to pay unnecessary costs, and overseas Koreans living far from embassies had to visit the embassy far away for authentication, which was very difficult.

  The launch of this Overseas Koreans Authentication Center service is a good example of incorporating advanced domestic IT into administration, and the OKA will continue to expand digital civil affairs services in the future.”

  “It is especially meaningful in that it provides a digital platform that allows our compatriots around the world to connect more closely with the Republic of Korea,” KCC director Jo Seong-eun said.

  “The KCC will spare no support to realize a digital society without discrimination for all citizens.”

  Kim Nam-cheol, director of the Information Protection Network Policy Bureau of the Ministry of Science and ICT, said: “Through the efforts of many organizations and companies the Non-face-to-face Identity Verification Support System for Overseas Citizens has been launched.

  The Ministry of Science and ICT will continue to do its best to ensure the stable operation and support of the system.”

Demonstration event for receiving certificates also held

At the ceremony, a demonstration event for receiving certificates was also held for Koreans from the United States, Canada, France, Indonesia and Singapore. Mr. B, a Korean American who received a certificate via Zoom from Denver, U.S., said, “It was burdensome to have to go to the LA Embassy 2,000 kilometers away just for a copy of my resident registration, but now that I can receive it online from home, I feel so liberated.”